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Re: 4박5일간의 늦은 여름휴가 엔젤카와 함께
작성자 : 제주엔젤카 작성일 : 21-09-03 13:42 조회수 : 182회 댓글 : 0건
안녕하십니까. 제주엔젤카입니다.

고객님께서 많은 렌트카 업체들이 있음에도 불고하고 저희 제주엔젤카를 믿고 이용해주셔서 감사합니다. ^^

 

고객님께서 남겨주신 말씀들을 자세히 확인했습니다. 

약간 일찍오셨는데, 직원이 인수시간 10분 전에 안내를 도와드리겠다고 말씀드린 부분이 있었던 것 같습니다. 

오전 인수 시간에는 손님들이 많이 밀리다보니, 인수시간이 경과된 분들 먼저 안내해드리고자 대기를 부탁드리는 경우가 있습니다.

이런 부분과 셔틀지연과 관련된 의견이 있어 최근 좀 더 셔틀운영구간을 단축했는데, 이 부분은 좀 더 논의 후 개선하겠습니다. 

 (대기해야할 경우, 대기공간도 좀 더 안전하고 쾌적한 환경이 되도록 더 고민해보겠습니다.)

 

소중한 시간에 귀중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 

다음 여행에도 제주엔젤카과 함께 해주시길 바라며 고객님께서 더욱 만족할 수 있도록 노력하는 제주엔젤카가 되겠습니다.

늘 행복하시고 건강하시길 기원하겠습니다. ^^


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