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※ 예약 취소 및 환불(계좌 환불 또는 카드 승인취소) 요청 시 하단 예약정보는 입력 필수 입니다. 

 

※ 홈페이지 상단 예약확인 페이지에서 예약확인 시 직접 취소도 가능합니다.(단, 계좌 입금, 당일 취소는 직접취소가 불가함)

(https://jejuangeltour.com/tour.php?p=order-check)

 

※ 추가 예약 취소 문의 시 반드시 성명, 연락처, 예약내용(차종, 일정) 표기 필수
작성자 : 제주엔젤카 작성일 : 23-03-28 11:49 조회수 : 610회 댓글 : 0건
※ 홈페이지 상단 예약확인 시 취소 기능이 업데이트 되었습니다.
  * 취소 기능을 통해 즉시 취소 처리가 가능합니다.(카드, 카카오페이, 토스페이 결제 한 경우)
  * 인수 당일 예약건 또는 계좌 입금, 기타 등의 사유로 취소 기능이 활성화 되지 않는 경우에 게시판을 통해 예약 취소 문의 남겨주시기 바랍니다.

※ 예약 취소 문의 시 반드시 성명, 연락처, 예약내용(차종, 일정) 표기하셔야 예약건 확인이 가능하며,
    계좌이체한 경우 환불계좌(은행명/계좌번호/예금주), 카드 결제하신 경우 신용카드 명의자 성함을 기재하셔야 정상적으로 취소 처리가 가능합니다.
    * 게시판을 이용하신 경우 순차적으로 처리되고 있으며 빠른 처리를 위해서는 064-744-1401번으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

 [예약정보]
  - 예약자:
  - 연락처:
  - 대여일:
  - 차량명:

 [취소환불 : 환불정보]
  1) 예약금 입금하셨을 경우
  - 환불은행 / 계좌번호 / 예금주명
  *예약자명 또는 입금자명과 동일한 계좌만 환불 가능합니다.

  2) 카드 결제하셨을 경우
  - 결제 카드 소유주명


 ■ 렌터카 취소 및 환불 규정 : 환불규정은 영업시간(09-19시)을 기준으로 적용됩니다.
 - 이용 24시간 이전 전액 환불
 - 당일 예약(결제완료) 당일취소시 (인수1시간 이전) 전액 환불
 - 인수 24시간 이내 취소시 수수료 10% 제외 환불
 -  당일 인수시간 이후 취소시 1일 대여료 (24시간요금) 및 잔여금액에서 10% 수수료 제외 환불
 ※ 인수 당일 천재지변으로 인한 취소 시, 100% 환불 가능(결항확인서 제출)
 ※ 환불 규정은 영업시간(09-19시)을 기준으로 적용됩니다.

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■ 렌터카 취소 및 환불 규정 
- 이용 24시간 이전 예약 취소 시 전액 환불

- 당일 예약건의 경우 인수 1시간 이전 취소 시 전액 환불

- 인수 24시간 이내 취소 시 수수료 10% 제외 후 환불

- 인수 시간 이후 취소 시 1일 대여료(24시간 요금) 및 수수료 10% 제외 후 환불

※ 수수료 면제 조건 : 천재지변 또는 항공기 결항으로 인한 경우(결항 확인서 제출)

※ 환불 규정은 영업시간(08시-20시)내 신청한 경우를 기준으로 적용됩니다.