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자주 묻는 질문

예약부터 차량 반납까지 궁금한 내용을 빠르게 확인해 보세요.

22개 렌터카
  1. 홈페이지 내 대여, 반납 일시 검색 후 차량 선택 시 차량 이미지 옆에 차량 옵션 정보가 상세히 표기되어 있습니다.
    자사의 전 차량은 오토입니다.

    ※ 신형차량인 경우, 고객센터 > 차량옵션표에 트림(등급)정보도 확인이 가능합니다.

    상세 보기 · 차량 세부 옵션은 어떻게 확인하나요?
  2. 여행 편의를 위해 전 차량 무료로 장착, 특성상 안내 오류로 인한 별도의 보상은 불가합니다.

    상세 보기 · 네비는 장착이 되어있나요?
  3. 차량 인수받기 약 한 시간 전 차량 배차가 되고 있어 랜덤 배정 되며 차량 색상 지정은 불가합니다.

    ※ 전 차종 색상 랜덤 배정입니다.

    상세 보기 · 렌터카 색상 지정은 불가능 한가요?
  4. 6.-외국인대여규정(외국인).jpg

    ※ 영어권 홈페이지(English homepage)

    (https://jejuangeltour.com/en) https://jejuangeltour.com/en

    ※ 중국어(번체) 홈페이지(中文(繁體)主頁)

    (https://jejuangeltour.com/tw) https://jejuangeltour.com/tw

    상세 보기 · 외국인 대여 가능한가요?
  5. A. 가능하지 않습니다.

    제주도 내에서 2017년 8월 1일부터 우도 렌터카 운행 제한 정책 시행 중으로
    운행 제한 제외 대상만 입도 가능합니다. (위반 시 과태료 10만원)

    [우도 입도 가능 조건]
    ① 우도 숙박 예약
    ② 1~3급 장애인
    ③ 만 6세 미만 영·유아를 동반한 가족, 임산부, 65세 이상 노인 동반 탑승
    - 해당 경우를 제외하고 렌터카 진입이 불가합니다.

    ※ 진입 가능 조건이어도 사고 발생 시 출동 서비스가 들어갈 수 없어
    사고, 보험처리가 어려우므로 고객님들께 진입하지 않는 것을 권유하고 있습니다.

    상세 보기 · 우도 진입 가능한가요?
  6. 유모차 및 카시트의 경우 어린이 용품이라는 특성상 위생관리 문제로 인해 무료 대여가 어렵습니다.

    유모차, 카시트 등 대여를 원하실 경우 렌트카 예약단계의 부가용품 선택에서 신청이 가능합니다.
    제품에 대한 자세한 정보도 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

    부가용품 예약 및 입금 완료시 차량 인수 전 차량에 장착되어 출고 되고 있습니다.

    상세 보기 · 카시트와 유모차는 무료대여인가요?
  7. 렌트카 이용시 면허증은 필수이므로, 반드시 지참 부탁드립니다.

    만일 부득이하게 면허증을 재취득 하셨을 경우

    ① 가까운 경찰서 방문 후 어떤용도로 이용하는지 말씀하시고 "경력증명서' 를 발급받으시거나

    ② 인터넷 https://www.gov.kr/(정부24)에서 경력증명서 발급이 가능합니다(간편인증필요)

    발급받은 경력증명서를 렌터카 계약서 작성시 제시해 주시면 운전면허증이 없이도 계약이 가능합니다.

    (본인 확인 신분증은 필히 지참해야 됨)

    상세 보기 · 면허증 재취득 시 렌트카 이용이 불가능 한가요?