고객님 안녕하십니까 제주엔젤투어입니다.

여행의 설레임을 안고 제주여행의 시작을 저희 제주엔젤투어와 함께해주셨는데요..

만족시켜드리지 못해 죄송합니다ㅜㅜ

설명을 드리자면.. 저희 제주엔젤투어는 여행사입니다.

저희가 자체적으로 운영하는 제주엔젤렌트카, 제주아이렌트카도 있지만

고객님 일정 및 조건, 저희쪽 차량이 마감되었을경우 제휴업체로 연결해드립니다.

그리고 배정받으신 업체 정보 및 셔틀탑승 방법은 고객님 출발 하루전에 문자발송해드립니다.

그 이유는 예약진행시 안내해드려도 인수 시 다시 문의하시는 고객님들이 많기 때문에 하루전날 발송해드리는거구요^^*

차량대여료는 저희 엔젤투어 홈페이지 조회시 금액과 동일하게 이용가능하시구요..

고객님께서 접수해주셨던 일정 및 차량이 해당업체로 이용이 가능했기에 연결해드렸습니다ㅠ

다음 제주방문시 차량 대여를 하실때 저희 엔젤투어에 문의해주신다면..

고객님께서 엔젤렌트카 배정받기를 원하신다고 말씀해주시면 저희 엔젤렌트카에서 해당기간 가능차량으로 안내 도와드릴꺼구요^^

다시 저희 엔젤투어를 이용해주신다면 만족스러운 여행이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고객님의 소중한 후기 하나하나가 저희 제주엔젤투어, 제주엔젤렌트카가 발전할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 

죄송하고 감사합니다

 

 

 

> > > 한달전 예약했는데 이용 하루전 다른렌트카 업체셔틀을 타라는 문자가 왔어요 > 황당해서 통화를 했는데 연휴기간이라 예약이 다 차서 가격에 맞는 렌트카업체를 연계해줬다더라구요 > 말이 안된다 생각해서 통화가 좀 길어졌는데 결과적으론 엔젤렌트카 차로 이용했습니다 > > 아이랑 단둘이 가는 여행이라 일부러 후기 찾아보며 예약한건데 첨엔 너무 실망했었습니다 > > 차는 새차였고 카시트도 장착돼있었어요 > 반납할때 조금 더 차있었던 연료도 환불해준다고 먼저 말씀해주시곤 처리도 빨랐습니다 > > 만약 끝까지 다른렌트카업체로 연계 되었다면 정말 화났을것 같아요 것도 하루전에 문자를 받으니 고객 입장에선 당황스럽죠 > > 잘 처리되었고 이용 잘 했으니 다음번에도 다시 이용할듯싶어요 > >