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초과 유류 환급에 대한 안내가 아직 없네요?

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작년 11월 15일 오후차량 반납 시,
초과 주유분에 대해서는
카운터 직원이 분명히 환급해준다고 했는데,
그 후 전혀 연락이 없네요..
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